Informações e emergências0800 - 72 99 300
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18/06/19
ViaRondon se prepara para mais um feriado prolongado
A ViaRondon Concessionária de Rodovia S/A espera mais de 370 mil veículos no feriado prolongado de Corpus Christi, entre a 0h da próxima quarta-feira (19) e a 23h59 do domingo (23), no trecho de sua concessão que vai de Bauru (km 336,5) à Castilho (km 667,6) no corredor Oeste da Rodovia Marechal Rondon (SP-300).
Como parte de seu plano de redução de acidentes, a concessionária aproveita o aumento de tráfego no feriado de Corpus Christi, para reforçar a mensagem de alerta aos seus usuários sobre os perigos de não se respeitar leis e sinalizações de trânsito. Serão veiculadas mensagens em painéis eletrônicos ao longo da rodovia.
VIAJE TRANQUILO! SOMOS A CONCESSIONÁRIA QUE MELHOR LHE ATENDE
A ViaRondon recebeu, em abril deste ano, pela 2ª vez o Troféu 1º Lugar em Eficiência dos Serviços Operacionais pelo Prêmio Concessionária do Ano 2018, promovido pela ARTESP – Agência de Transportes de São Paulo. Esse prêmio confirma que a ViaRondon Concessionária de Rodovia S/A é a concessionária de rodovia responsável por prestar o melhor serviço a seus usuários, ou seja, serviços como: atendimento pré-hospitalar, socorro mecânico, guincho, atendimento a informações e orientações aos usuários, monitoramento da rodovia e o atendimento nas praças de pedágio, são executados por equipes altamente treinadas e comprometidas com a excelência operacional garantindo assim que você e sua família possam seguir viagem com toda tranquilidade e segurança em nosso trecho de concessão.
Nossas equipes estão totalmente preparadas a atendê-lo: são mais de 600 colaboradores de prontidão para atender aos nossos usuários, dez ambulâncias (uma equipada com UTI móvel), onze guinchos (oito leves e três pesados), um caminhão pipa para combate a princípio de incêndio, um caminhão boiadeiro para captura de animais e mais dez veículos de atendimento ao usuário, além de um veículo para controle de tráfego, coordenados pelo CCO – Centro de Controle Operacional.
Do km 497+ 200 (Glicério) ao km 667+170 (Castilho) os usuários contam com 323 telefones de emergência (call box) disponíveis a cada quilômetro. Então, se você estiver viajando entre os municípios de Glicério, Coroados, Birigui, Araçatuba, Guararapes, Rubiácea, Bento de Abreu, Valparaíso, Lavínia, Mirandópolis, Guaraçaí, Murutinga do Sul, Andradina e Castilho, e precisar de ajuda, é só acioná-los.
Pelos telefones, os usuários conseguem solicitar, diretamente ao Centro de Controle Operacional (CCO), todos os serviços oferecidos pela concessionária (guinchos, auxílio mecânico e médico), além de informações diversas sobre a rodovia.
Além, dos equipamentos de call box, os usuários contam com câmeras de monitoramento inteligente, diretamente interligadas ao CCO (Centro de Controle Operacional), que acompanham, durante 24h, todo o movimento da rodovia identificando, automaticamente, veículos parados na via ou acostamento agilizando o atendimento ao usuário.
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
Para a tranquilidade e conforto dos usuários, a ViaRondon oferece uma ampla estrutura em serviços de apoio: são 10 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com sanitários, fraldário, bebedouros d´água e atendimento a informações;
As bases de Serviço de Atendimento ao Usuários se encontram nos seguintes kms:
- Bauru Km 349 + 950 (sentido Leste)
- Presidente Alves Km 382 + 500 (sentido Oeste)
- Guarantã Km 416 + 500 (sentido Leste)
- Guaiçara Km 448 + 800 (sentido Oeste)
- Penápolis Km 478 + 850 (sentido Oeste)
- Coroados Km 507 (sentido Oeste)
- Araçatuba Km 542 + 300 (sentido Leste)
- Valparaíso Km 572 + 500 (sentido Oeste)
- Mirandópolis Km 608 + 900 (sentido Leste)
- Andradina Km 644 + 630 (sentido Leste)
Toda essa estrutura está à disposição dos usuários, durante 24 horas, e pode ser solicitada através do telefone 0800 72 99 300.
MELHORES HORÁRIOS
Viagem tranquila é viagem programada!
Para uma viagem tranquila a recomendação é de se evitar os horários de pico de tráfego na rodovia, ou seja:
- Evite a saída entre quarta-feira, dia 19 das 16h às 22h e, quinta-feira, dia 20, das 07h às 12h.
- Já o retorno, evite sair no domingo, dia 23, das 16h às 22h.
CUIDADOS EXTRAS: CRIANÇAS E ANIMAIS!
Atenção! Crianças deverão ser transportadas em equipamentos de proteção adequados: cadeirinhas, assentos e sempre utilizando o cinto de segurança. Animais de estimação devem ser levados em caixas de transporte próprias a fim de evitar reações imprevistas e, consequentemente, acidentes.
JÁ CHECOU SEU VEÍCULO?
Antes de sair para viajar, passe em uma oficina de sua confiança e realize a revisão de seu veículo, conferindo itens fundamentais: freios, faróis, limpadores de para-brisas, pneus, por exemplo, e não deixe de verificar o nível do óleo, da água e do combustível. Tudo isso é muito importante para garantir sua ida e volta com segurança e tranquilidade.
LEMBRAR NUNCA É DEMAIS!
Não se esqueça! Antes de sair de casa confira os seus documentos e o documento de seu veículo e se estiver tudo certo, pode seguir viagem! Em caso de dúvidas, entre em contato através do telefone 0800 72 99 300, ou ainda, pelo site www.viarondon.com.br.
Sobre a ViaRondon: A ViaRondon é responsável, desde maio de 2009, pela administração de mais de 416 Km do Corredor Marechal Rondon Oeste no Estado de São Paulo. A concessionária gerencia o trecho que compreende 331,13 km da Rodovia Marechal Rondon SP-300 (entre o Km 336,5 em Bauru até o km 667,6 em Castilho) e, também, 23 rodovias de acessos (SPA´s) que totalizam 85,5 km. A concessão é de 30 anos.
